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Información del empleo

Empleo: Técnico para soporte telefónico

Empresa: Alida Software, S.A. de C.V.

Área: Soporte técnico

Descripción: Técnico en computación para soporte técnico telefónico y en sitio.

No sólo buscamos tener un buen producto, también queremos dar un servicio excepcional a nuestros clientes. buscamos que nuestros clientes realmente aprovechen las ventajas que les ofrecen nuestras soluciones, que vendan más y que sean más productivos. para eso es que te necesitamos.

Buscamos a una persona que quiera formar parte de nuestra empresa, que le guste la tecnología, que le guste hablar con la gente y que conozca de computación.
El objetivo es claro, que nuestros clientes entiendan y saquen provecho de los beneficios de nuestra tecnología.

¿Cuál va a ser tu trabajo?

En la primera semana te ayudaremos para que conozcas nuestra solución punto de venta y los servicios adicionales que ofrecemos. lo que queremos es vender nuestra solución a personas que lo necesiten y que realmente puedan ver el beneficio de su inversión. tu trabajo será atender las llamadas, correos y sesiones remotas con los clientes y darles una respuesta rápida, y amigable siempre con apoyo del equipo técnico.

Además, deberás instalar nuestra solución de punto de venta en las instalaciones de los clientes por lo que no siempre estarás en la oficina. en estos casos te acompañará alguno de nuestros vendedores y también tendrás el apoyo del equipo técnico.

Lo que tienes que saber:

Conocimiento de sistemas punto de venta (tener experiencia en su uso e instalación).
Conocimiento del funcionamiento de aplicaciones web (app server).
Configuración de modems para abrir puertos.
Configuración de impresoras y periféricos en sistemas windows.
2 años de experiencia en puesto similar.

Sueldo:
6,00 a 7,000 según experiencia y aptitudes

Enviar curriculum a jcampos@alidasoftware.com

Ubicación: La Paz A, Puebla

Fecha de publicación: 12-Nov-2016 (6:30 pm)

¿A quién buscan?

Escolaridad: Carrera técnica

Edad: 18 a 80 años

Género: Indistinto

Estado civil: Indistinto

¿Qué te ofrecen?

Horario: Lunes a viernes 9:30 a 18:30, sábados (ocasional) de 9:30 a 1:30

Sueldo mensual: $6,500.00 M.N.

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Monrovia No. 221 int 4-b Col. Portales Sur, C.P. 03300 Del. Benito Juárez, México, CDMX
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